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碧桂园物业引爆社区流量增值打法-9月11-12重庆

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2021年《对标学习实战技能提升专题课》之
 
标杆物业社区多种经营专题实战课(培训+考察)
           致胜秘籍——碧桂园物业引爆社区流量的增值打法


【9月11-12日 重庆 1.5天专题培训+0.5天标杆项目实地考察,解密经营核心】
 
【课程背景】 
面对新的市场环境,如何突破传统物业经营管理的模式,利用物业服务平台和客户资源以及物业服务自身的专业优势,通过引进服务集成、延伸服务产业链、开展多种经营等方式提高盈利能力成为摆在企业面前的重要课题。
说到园区的经营,碧桂园服务正是当下社区增值服务领域发展最为迅速的物企之一。根据公司2020年年报显示,2020年公司社区增值服务收入约人民币17.3亿元,同比增长约100.1%,占总收入比例提升至约11.1%,占整体毛利比例提升至约21.3%,成为碧桂园服务利润第二大来源业务板块,毛利率保持稳定约为65.1%。作为行业标杆一直是外界争相学习的榜样,本次对标物业考察学习—-走进碧桂园物业社区,将深度解析碧桂园物业多种经营背后的致胜秘籍。
 
本次课程重点解决以下物业企业关心问题:
1、碧桂园社区多种经营如何做好日常体系的运营,其商业模式是如何设计的?如何实现公司众多业务中增长最快的业务?
2、为学员们解码碧桂园园区多种经营,输送标杆物业的探索、实践成果。
3、从物业行业的发展趋势解析,围绕经营管理、社区增值、业务联动,系统性的拆解新形势下物业经营的新打法。
4、借鉴标杆物企,如何才能找到适合自己企业开展多种经营项目发展方式,又如何实施落地执行?
 
我们参观学习是希望借鉴碧桂园物业多年的管理经验,从借用、模仿、吸收、改良到持续利用为目标,实现最佳的适合我们自己物业公司社区多种经营管理方法和模式;同时实现物业管理人员经营意识、商业意识及业务能力的多维度提升。
 
【课程收益】
1、创新授课:借鉴标杆企业优秀的经营理念,提升本公司多种经营管理的能力,采用1.5天《标杆物业多种经营实操》+0.5天《碧桂园多经标杆项目现场深度参观交流》实战学习方式。
2、明晰定位:明确社区经营对企业发展的价值
3、分析逻辑:深度剖析六大条线经营业务逻辑
4、掌握方法:案例解析学习业务落地方法举措
5、答疑解惑:业务落地难点老师现场有序答疑

【课程设置】
9月10日全天:学员报道(酒店大堂设有报到处)
9月11日—12日上午:
第一章:行业与多种经营业务发展趋势
1、物管行业发展的五大边际趋势
2、增值服务的发展现状历程
3、增值服务向房地产全价值链拓展
4、增值服务围绕业户需求的价值延展
5、增值服务对物业企业的价值和意义
第二章:头部物业企业多种经营业务探索
1、业务架构与规划
1) 业务板块    
2) 业务架构    
3) 核心优势
2、深度剖析六大核心业务
1) 社区传媒   2) 增值创新    3) 家政服务      4)拎包入住   5)房产租售   6)车位租售
3、实战演练
1)盘点社区资产、资源      
2)建立业务模型
第三章:多种经营业务落地三板斧
1、 增值成为物业项目管理核心业务
2、多种经营业务落地三板斧
1) 需求----你了解你的客户吗
2) 客户价值模型解析
3) 需求挖掘——体验官成就系统搭建
4)六类不同城市客户需求的差异化
3、渠道---现有销售渠道有效吗
1) 体验渠道---深度剖析社区驿站运营
2) 客户链接核心---生活管家体系搭建
案例:社区驿站设置的四种经典模式介绍
4、营销---社区场景化整合营销(碧桂园社区IMC产品体系介绍)
1) 整合营销体系解读
2) 整合营销核心能力构建
第四章:合众连横,共谋发展
1、 以市场化运作为宗旨,互利共赢开展多形式合作
2、 市场合作保障
【金牌讲师】
陈老师:碧桂园服务集团社区增值总监,团队增值业绩多次排名碧桂园服务集团第一,拥有丰富的社区经营实战经验及社区产品的设计思维。
9月12日下午:赴重庆碧桂园长桥江山标杆项目实地参观考察。
 
 
 
课程说明

【地点及时间】
重庆 2021年9月11-12日(10日全天报到, 11-12日上午专家专题讲解,12日下午实地考察标杆项目+现场多种经营负责人交流)
具体地点开班前一周统一发《报到通知》通知。   

【培训费用】
2980元/人(费用包含:培训教材费、讲师费、参观费、大巴费、场地费等)。
食宿统一安排,费用自理!欢迎有关单位或部门组团参加。

【联 系 人】 
课程顾问:韦先生
联系电话:139-2654-6911 微信同号 / 0755-2265 4545
官方网站:物业培训网www.0451zs.com